從訂購到商品送達的流程

訂購
受理顧客訂單

自動發送電子郵件
訂購後會立即自動發送訂單詳細電子郵件

萬一未收到訂單詳細電子郵件,或是訂單內容有誤或有疑問時,
請隨時與我們聯繫。我們會儘速應對

從美國洛杉磯出貨
訂購的商品在完成出貨準備後,將送往機場。

商品將透過聯邦快遞(FEDEX)送抵。

出貨完畢電子郵件
遇到週六日、國定假日時,電子郵件會在2~3天後發送。

產品送抵顧客手中
商品到達台灣後,由國際機場並通過台灣海關,再發送到客戶指定地址。
※消費者需要上傳提供清關手續用文件
(通關業者將以手機訊息或電子郵件聯絡您提交個人申報資料)。
點擊參閱財政部關務署網站消息


關於運費

訂購合計金額未達120USD
一律15USD
訂購合計金額120USD以上
免運費

 

關於台灣關稅

..................................................................................................................................................................

 

 

根據台灣海關規定,收貨人進口單筆總價值超過新台幣 2,000 元的貨物即需繳納關稅和其他稅費。如收貨人在六個月內(每年的 1 月至 6 月,以及 7 月至 12 月)進口超過 6 批每批總價值不超過新台幣 2,000 元的貨物,則從第 7 批貨物開始徵收關稅。此訂單計數適用於收貨人所有的進口貨物,無論是從哪家零售商處購買。只有您當地的海關機構才會追蹤您的進口貨物並掌握這些訊息。

在短時間內下多個訂單可能會導致清關和訂單釋放延遲。應課關稅和應納稅訂單價值將根據小計和運費之和確定。VAT 為標準的 5%。關稅因產品而異。例如,膳食補劑適用 30% 關稅稅率。有關海關、進口關稅等資訊,請訪問:財政部關務署Doctor's Choice台灣地區採用未完稅交貨(DDU)運輸條款。產品送達時,將有可能由貨運承攬商代為向海關向您收取關稅。依據台灣海關規定,依據產項目不同,將可能對保健食品收取5%~30%不等的關稅,請下載台灣關務署清關專用APP「EZ WAY」,並按照貨運承攬商指示步驟上傳提交進口資訊。


關於取消・退貨・換貨

..................................................................................................................................................................
為了能儘早將商品送抵客戶手中,在確定訂購後將開始依序發送。
由於在收到訂單後將迅速進入出貨作業,因此不接受發貨程序中的取消,請在接收到商品後,提出退貨申請。
利用電子郵件聯繫我們:cs@d-choice.org
更多關於取消・退貨・換貨詳情請點擊此處

環保配送

..................................................................................................................................................................
依據您訂購的產品,有時會以無印刷的信封或紙箱為您配送產品,感謝您的理解與配合。
根據本公司的調查,以這樣的方式配送,將比起以含有印刷的紙箱配送,減少大約30%的碳排量。為了守護我們美麗的地球,請支持以信封袋寄送之「環保配送」。