サブスクリプション


定期購入について

定期購入プログラムは、毎回の注文手続きを省略し、定期的に製品をお届けするプログラムです。

  1. 定期購入プログラムは注文金額に関係なく送料無料です。
  2. 定期購入プログラムの製品価格は単品購入よりもはるかにお得です!
  3. 必要に応じて製品の配送間隔を自分で設定できます。
  4. 「最低注文*ヶ月」といった規定はありません。いつでも定期購入プログラムを終了できます。

定期購入プログラム期間には制限がありません。注文した製品に満足できない場合、2回目の商品発送前に契約を解除できます。定期購入プログラムを終了するには、発送日(注文日)の7日前にメールでカスタマーサービスに連絡し、終了手続きを行ってください。次回商品の注文日を必要に応じて変更できます。会員ページで次回商品の注文日を自分で変更できます。すでに製品が発送準備中の場合は変更できませんので、次回製品発送日の7日前に変更するかご連絡ください。

定期購入プログラムの申し込み方法

★ 初めてのお申し込み

商品注文ページで必要な定期購入プログラムを選択してください。製品の配送間隔は、毎月、2ヶ月ごと、3ヶ月ごと、4ヶ月ごと、5ヶ月ごと、6ヶ月ごとのオプションから選択できます。「カートに追加」ボタンを押して商品をカートに追加してください。

他の商品を購入したい場合も、商品を選択した後に「カートに追加」ボタンを押して商品をカートに追加してください。

購入したい商品をカートに追加した後、ウェブページ右上にあるカートアイコンをクリックして、購入したい商品の項目を確認することができます。

確認後、「決済」ボタンを押してウェブページの指示に従い購入手続きを完了すると、「定期購入プログラム」の申し込みが完了します。

★ 定期購入プログラムの2回目以降の注文

定期購入プログラムの2回目以降の注文は再度注文手続きを行う必要はありません。システムが設定された注文間隔に従って自動的に注文を生成し、注文確認メールを指定されたメールアドレスに送信します。出荷日は注文生成日の翌日であり、出荷後には出荷完了のお知らせをお送りします。
※注意事項:定期購入プログラムの内容変更またはキャンセルは、次回注文日の7日前までに会員ページで変更するか、カスタマーサービスのメールにご連絡ください。注文がすでに発送準備中の場合はキャンセルできませんので、ご注意ください。 주의해 주십시오.

定期購入プログラムの内容変更/キャンセル方法



次回注文日の7日前までに会員ページで以下の内容を変更できます。
● 製品配送間隔
● 製品配送日
● 製品配送先住所
● 定期購入プログラムのキャンセル(終了)

変更手続きを進めるには、まずウェブページ右上の会員ログインアイコンをクリックしてください。

ログイン後、会員ページで注文履歴を確認できます。「定期購入プログラム」の内容を変更するには、画面右側に表示されている「Manage Subscription」ボタンをクリックしてください。

★ 定期購入プログラムのキャンセル


「定期購入プログラム」をキャンセルするには、「定期購入プログラム一覧」に表示された製品項目の右下にある「Cancel Subscription」ボタンをクリックしてください。または、「See more details」ボタンをクリックして該当する定期購入プログラムの「内容変更作業」を進めることもできます。

★ 自動注文日の変更



配送日を変更するには、「Next Order」項目で青色の「Reschedule」文字をクリックして変更してください。

※注意事項:次回製品配送日の7日前を過ぎると、変更内容はその次の配送から適用されます。

 

★ 配送間隔の変更



配送間隔を変更するには、「Order frequency」項目で青色の「Edit Frequency」文字をクリックして変更してください。

 

★ 配送先住所の変更



配送先住所を変更するには、「Product Shipping Info」項目で右側の青色の「Edit」文字をクリックして変更してください。

*商品は国際配送されるため、住所は英語で入力してください。入力を完了した後、「Save」ボタンを押して保存してください。

 

 

★ 支払いクレジットカード情報の変更



支払いクレジットカード情報を変更するには、「Payment Details」項目で右側の青色の「Edit」文字をクリックしてください。システムがあなたのメールアドレスにメールを送信します。メールの指示に従って支払い情報の変更を進めてください。